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Cultivez l’écoute attentive!
 

Dans la société, l’un de nos défis est de maintenir une écoute attentive. Les gens se parlent et, bien souvent, ne s’écoutent pas. Ils sont davantage préoccupés par ce qu’ils ont à dire que par ce que leur dit leur interlocuteur.

 

Pourtant, l’écoute attentive constitue l’étoffe d’un leader et l’élément clé pour élever la qualité des relations et bâtir sur du solide.

Que ce soit à la maison ou au travail, lorsque cet élément est au rendez-vous, vous vous taillez une place de choix et vous jouez un rôle important dans l’évolution de votre entourage.

 

Regardons ensemble les composantes d’une écoute attentive :
- Être présent à la personne sans distraction;
- Avoir une ouverture d’esprit;
- Regarder son interlocuteur dans les yeux;
- Écouter attentivement;
- Clarifier les ambiguïtés;
- Valider avec la personne ce que vous avez compris pour éliminer les interprétations;
- Attendre que la personne ait terminée avant de répondre (si vous répondez avant que la personne ait terminée, c’est un bon indice que vous pensiez déjà à la réponse et vous étiez donc inattentif.)

 

Je vous invite maintenant à réfléchir à votre écoute. Est-ce qu’elle est attentive ou inattentive? Si elle est inattentive, qu’est-ce que vous pourriez changer ou ajouter à votre écoute? 

 

Bonne écoute!

 

Et si vous désirez un accompagnement, sachez que je suis là pour vous… 

 

Louise

 

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